Vaga: Analista Técnico

Título Analista Técnico
Localização Chacara Santo Antonio
Detalhes da Vaga

Analista Técnico
Análise de todos os produtos SRAM/RockShox/Mavic/Saris enviados para reparo na empresa. Escalação de casos críticos aos fabricantes e fornecedores. Auxílio no reparo mecânico no período de férias e picos de atendimento e suporte em eventos corporativos da empresa

Perfil
Comunicativo, pois irá realizar contato frequente com clientes onde faz-se necessário clareza e carisma para explicar os defeitos e soluções de modo otimista e positiva, sempre buscando entender a experiência do cliente.

Experiência

Reparo mecânico em suspensões, freios, canotes e rodas (precisa entender para direcionar a demanda). Experiência em leitura de manuais técnicos e de serviço com identificação das peças. Conhecimento em Excel (básico) para relatórios e controles de importação de peças.

Desejável:
Experiência em SRAM/RockShox
Inglês para comunicação através de e-mails aos fornecedores (fabricantes inglês ou francês)

Candidate-se