5 lugares onde tem Escola Park Tool e você não sabia

6 países do mundo, 17 estados brasileiros, competições e ciclofaixas de lazer. Onde tem um serviço de qualidade prestado em mecânica de bicicletas, lá está um profissional qualificado e capacitado pela Escola Park Tool, a primeira instituição especializada na formação profissional de mecânico de bicicletas.

Veja os lugares onde você pode encontrar a Escola Park Tool – seja por meio dos serviços dos mecânicos – além da nossa unidade ao lado do Parque do Ibirapuera:

Nas ciclovias de São Paulo-SP

Você sabia? Os mecânicos que auxiliam os ciclistas nas ciclofaixas de lazer pela capital paulista foram capacitados pela Escola Park Tool. Então, sempre que for pedalar pela cidade aos finais de semana e precisar de ajuda, pode contar com o auxílio desses profissionais. Eles são capacitados pelo módulo Iniciante do nosso curso para mecânicos de bicicleta.

E em outros 16 estados brasileiros

Alagoas, Amazonas, Bahia, Ceará, Espírito Santo, Goiânia, Maranhão, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Minas Gerais, Paraíba, Paraná, Pernambuco, Rio de Janeiro, Rio Grande do Sul Santa Catarina e São Paulo – além do Distrito Federal.

Todos esses estados possuem alunos formados e capacitados pelo curso de mecânica da Escola Park Tool trabalhando como mecânicos de bicicletas.

“Depois que voltei de São Paulo, consegui reestruturar a oficina e comecei de verdade o trabalho. Não tenho dúvidas que o curso só me fez aprender mais e crescer profissionalmente”, conta Leonardo Amante, ex-aluno que abriu sua própria oficina em Recife-PE.

Em Sidney, na Austrália

Na Escola Park Tool, a certificação é internacional. Ou seja, o seu diploma de mecânico de bicicletas vale em qualquer país do mundo. Essa qualificação permitiu que Rodrigo Notaro, ex-aluno da escola, abrisse sua oficina na terra do canguru.

“Trabalho três vezes por semana. Mesmo assim uso muito o conhecimento que adquiri na Escola Park Tool não só no meu trabalho, mas também todos os dias nas bicicletas que monto ou conserto”, contou.

E outros 5 países do mundo

Estados Unidos, Austrália, Nova Zelândia, Paraguai, Inglaterra e Irlanda são outras nações em que atuam ex-alunos da Escola Park Tool.

Na Copa Internacional de Mountain Bike 2016

A Escola Park Tool é responsável pela manutenção das bicicletas dos atletas da equipe Focus XC Team Brasil durante as principais provas do ano. Logo, os profissionais e um aluno da instituição estiveram presentes na etapa inicial da competição, em Araxá-MG.

“Gostei muito do trabalho feito por eles. A equipe de mecânicos da Escola Park Tool foi extremamente atenciosa, organizada, ágil e assertiva no trabalho. Usavam as ferramentas certas e atendiam prontamente. Corresponderam todas as minhas expectativas. Tenho certeza que as próximas vezes que nos encontrarmos será ainda melhor”, palavras do atual campeão brasileiro de mountain bike, Halysson Ferreira.

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Mais 5 motivos para fazer os cursos da Escola Park Tool

A mesma pergunta: “por que fazer os cursos de capacitação e qualificação em mecânica de bicicletas da Escola Park Tool?”, com novas respostas.

Vamos seguir o modelo do último texto com depoimentos de ex-alunos e parceiros – tem até atleta campeão nacional. Eles fazem parte da nossa história e também merecem esse espaço. Está curioso para ver os novos motivos? Então, veja abaixo:

Halysson Ferreira | atual campeão brasileiro de mountain bike e atleta da Focus XC Team Brasil

“Na primeira etapa da Copa Internacional de MTB, a equipe de mecânicos da Escola Park Tool foi extremamente atenciosa, organizada, ágil e assertiva no trabalho. Usavam as ferramentas certas e atendiam prontamente. Corresponderam a todas as minhas expectativas. Tenho certeza que as próximas vezes que nos encontrarmos será ainda melhor”.

Leonardo Wellington | responsável pelo setor técnico da Isapa

“Estar vinculado à uma instituição como a Escola Park Tool, sempre em evidência e associado a mecânicos qualificados e capacitados, é muito bom para a Manitou e para a Isapa”.

Eriston dos Santos | ex-aluno, mecânico e sócio da Vento a Favor Ciclo Café, em São Paulo-SP

“O que dá credibilidade ao mecânico é o cliente ver experiência e conhecimento. Quando fiz o curso da Escola Park Tool aprendi a atender melhor. Não basta você chegar e arrumar a bicicleta dele. Você precisa dar o diagnóstico e, se possível, avisá-lo antes de um problema maior acontecer como pastilhas de freio, corrente, cabo, etc”.

Gabriel Scotti | ex-aluno e fundador da oficina On Adventure, em Caxias do Sul-RS

“Achei todos os cursos bastante interessantes. O que mais gostei foi o módulo sobre as suspensões da Manitou. Além dos alunos serem bem assessorados, o conteúdo é sempre muito bem colocado e as aulas são muito práticas. Isso faz com que todos entendam melhor os temas. A escola me deu uma ótima base para eu abrir a minha própria oficina”.

Henrique Zompero | idealizador e fundador da Escola Park Tool na América Latina

“Queremos sempre oferecer aos alunos o melhor conteúdo que estiver ao nosso alcance. Nosso ideal é sempre prepará-los da melhor forma possível para o mercado, deixando todos os nossos alunos atualizados, o que é um importante diferencial no mercado de trabalho”.

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Especialização: curso de suspensão está entre os mais procurados por mecânicos de bicicleta

Com objetivo de oferecer o melhor conteúdo especializado na manutenção das suspensões Manitou, a parceria entre Escola Park Tool e Isapa tornou-se um sucesso. O novo módulo já conta com mais de 40 alunos capacitados de diferentes estados do Brasil em pouco mais de dois meses disponível na grade curricular da escola.

FAÇA AQUI SUA INSCRIÇÃO PARA O CURSO DE SUSPENSÃO MANITOU

“Nosso objetivo era descentralizar o serviço de manutenção das suspensões e estamos muito satisfeitos. Notamos que a procura por treinamento diminuiu tanto por parte de profissionais, quanto dos ciclistas. É mais difícil alguém nos procurar pedindo informações sobre cursos de suspensão Manitou, pois o acesso que o ciclista tem à manutenção ficou muito mais fácil. É só procurar um mecânico próximo que seja capacitado e fazer os reparos necessários”, comentou Leonardo Wellington, responsável pelo setor técnico da Isapa.

Gabriel Scotti: 1 dos 40 alunos capacitados

Um dos alunos formados no módulo da Escola Park Tool, Gabriel Scotti, de Caxias do Sul-RS, acredita que o conteúdo foi fundamental para que ele abrisse sua própria oficina: a On Adventure. Impressionado com o material das aulas, Gabriel pretende levar o conhecimento sobre a Manitou que aprendeu para os ciclistas da sua cidade.

“Achei o curso e a suspensão muito interessantes. É tudo muito prático. Para quem não tinha tanto conhecimento como eu, foi fundamental para entender como funciona. A suspensão é excelente. Com a formação correta como eu tive, é muito simples de trabalhar com ela. Como o pessoal aqui na minha região não conhece muito as suspensões Manitou, quero muito fazer com que os ciclistas aqui comecem a utilizá-la”, disse o empreendedor e fundador da oficina On Adventure.

Capacitação e qualificação

Para Henrique Zompero, idealizador e fundador da primeira Escola Park Tool na América Latina, o conteúdo passado durante o módulo de suspensões Manitou é um diferencial para o mecânico de bicicletas.

“Quando começamos o curso nosso objetivo era capacitar os profissionais para fazer a manutenção de forma consciente. Com a parceria da Isapa, pudemos disponibilizar aos nossos alunos um conteúdo de qualidade, utilizando os melhores produtos. Estamos muito felizes com esse resultado e tenho certeza que a busca por esse tipo de conhecimento será ainda maior nos próximos meses”, analisou.

Com 7 horas de duração, o módulo de suspensões Manitou segue como obrigatório e está incluso na grade de formação profissional, porém ele também é disponibilizado separadamente. Interessados poderão fazer sua matrícula no link.

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Na prática: 3 hábitos de sucesso para mecânicos de bicicletas

Todo profissional, independente do segmento que atua, pode vir a se deparar com alguns vícios na rotina do seu trabalho. Com o mecânico de bicicletas não é diferente. Normalmente os que se destacam são aqueles mais atentos a essas “manias”. Eles acabam fugindo dessa rotina, buscando novos conhecimentos até conseguirem oferecer um atendimento individualizado, de acordo com a necessidade de cada cliente.

Essa busca pela perfeição no serviço prestado é que faz a diferença. Isso é o que passamos aos alunos da Escola Park Tool. Um dos pilares do conteúdo apresentado nos nossos cursos vai além da qualificação e certificação. É despertar nos alunos hábitos que vão diferenciá-los dos demais profissionais do segmento. Separamos 3 deles. Veja abaixo:

1- Organização

Parece simples, mas manter uma oficina organizada pode ser um grande diferencial para o mecânico de bicicletas.

Em primeiro lugar, porque um local de trabalho em ordem é capaz de encher os olhos de possíveis clientes. Afinal, uma oficina com as ferramentas em seus devidos lugares mostra que o profissional que ali atua também organizado. Em segundo lugar, por dar mais agilidade ao trabalho. Afinal, fica muito mais fácil achar uma ferramenta dentro da oficina se ela estiver no lugar certo.

Uma boa dica é procurar um especialista em arquitetura ou design de interiores para ajudar a otimizar e organizar o espaço de trabalho.

Leia mais: ESCOLA PARK TOOL OFERECE SERVIÇO DE CONSULTORIA AOS ALUNOS

2- Limpeza

Limpeza é complementar e tão importante quanto a organização. Além de motivar o profissional, manter um local de trabalho limpo é um verdadeiro cartão de visitas para um mecânico de bicicletas. Limpeza significa cuidado. Ao chegar na oficina e ver tudo limpo e organizado, o ciclista não terá dúvidas: “esse profissional vai cuidar bem da minha bicicleta”.

Por isso, limpe sempre tudo o que você usou no final do dia. Não só as ferramentas, mas também o espaço. Mecânicos de bicicletas existem muitos por aí, mas um com conhecimento qualificado, limpeza e organização não é tão fácil de achar. Esses podem ser os seus diferenciais.

3- Avaliação

Confiança. Isso é o que um ciclista procura num mecânico de bicicletas. Exatamente por isso, o processo de avaliação do problema na bicicleta é tão importante quanto os outros tópicos acima. Ao apresentar o diagnóstico seja claro, direto e explique o que aconteceu e quais serão as medidas a serem tomadas para fazer o reparo.

Se possível, além de mostrar onde está o problema, oriente sobre possíveis manutenções preventivas. Mostre clareza e deixe claro que o seu objetivo não é vender os produtos na loja e sim encontrar a solução para o cliente. Dessa maneira, você conquistará a fidelidade daquele que procura seus serviços.

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Bicicleta: 3 passos para fidelizar o cliente da sua oficina

Pioneira na qualificação e capacitação de mecânicos de bicicleta na América Latina, a Escola Park Tool é uma referência quando o assunto é formação de profissionais. E, para o lojista, contar com um profissional desse gabarito na sua equipe é fundamental para fidelizar novos clientes.

Um dos grandes diferenciais da Escola Park Tool é que não basta ter conhecimento, se o profissional não souber como passá-lo. Essa filosofia levou a instituição a desenvolver um trabalho especializado em ensinar ao mecânico o atendimento ao cliente. Quer saber como? Veja os três passos abaixo:

Passo 1: adquirir conhecimento prático e técnico

Em primeiro lugar, o profissional deve buscar o conhecimento, a técnica e a informação para qualificar seu serviço. A ideia é que o mecânico não apenas chegue, diga que é para trocar tudo na bike e pronto: está resolvido. Ele deve entender o funcionamento, analisar o problema em questão e depois apontar um diagnóstico. Mostrar passo a passo o que será feito durante o trabalho passará segurança ao cliente.

Passo 2: saber como orientar o cliente

Não bastar ter todo conhecimento do mundo, se o mecânico não souber como passar a informação do que está acontecendo e como será resolvido. Uma boa dica para tornar-se uma referência é ser bem claro e ir direto ao problema, explicando o motivo daquele procedimento ser feito daquela maneira. Essa análise é um grande diferencial entre os profissionais que estão hoje no mercado.

“Em todos os módulos nós passamos para os alunos a linguagem que o mecânico deve usar. Nosso propósito é que o mecânico de bicicletas se torne um vendedor do seu serviço, entendendo melhor o que está acontecendo na bike e saiba passar isso para o ciclista”, comenta Henrique Zompero, idealizador e fundador da primeira Escola Park Tool na América Latina.

Passo 3: prevenção e antecipação do problema

A manutenção preventiva sempre será mais barata do que a corretiva. Ao apresentar a solução do problema antes que ele apareça, o mecânico orienta o ciclista a otimizar o tempo de funcionamento da sua bicicleta. Dessa maneira, evita gastos desnecessários ou uma possível perda de tempo com a bicicleta parada na oficina.

Na Escola Park Tool, por exemplo, os alunos aprendem a montar uma tabela de manutenção preventiva onde é possível gerenciar toda informação do que é gasto e quanto pode vir a durar determinada peça da bicicleta.

“O conteúdo é passado durante todas as aulas desde o módulo iniciante. Normalmente nós temos três públicos diferentes na sala: mecânicos, consumidores e futuros lojistas. Funciona como um workshop onde levamos a dificuldade de cada um deles. Por exemplo, o atendimento do mecânico, a autonomia do ciclista, como o lojista deve lidar com o seu distribuidor. É preciso que cada um entenda melhor o seu universo e o do outro”, finaliza Zompero.

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Bicicleta: 4 dicas para encontrar um mecânico de confiança

Quais critérios um ciclista amador ou profissional deve levar em conta na hora de procurar um mecânico de bicicletas? Uma boa dica da Escola Park Tool é se basear no conhecimento, experiência, qualificação e confiança no profissional. São quatro fundamentos que fazem diferença para o mecânico, pois consegue fidelizar seu cliente e, para quem o contrata, porque encontra um serviço de qualidade.

1 – Mecânico por experiência

Na maioria dos casos, o mecânico de bicicletas é um ciclista que ganhou experiência fazendo reparos na própria bicicleta e decidiu trabalhar nesse segmento. Mas isso dá confiança? Silvio Clara, 33 anos, de São Paulo-SP, pode dizer que não. Ele foi a uma oficina conceituada na capital paulista procurando uma solução para um problema na bicicleta. A resposta não foi o que ele esperava.

“Levei a minha bike num mecânico que era de confiança. Ele olhou e sem me apontar o que estava errado, disse que precisava trocar tudo nela. Que estava tudo ruim. Então, lembrei de um amigo dono de uma oficina recém-aberta. Ele olhou e disse que o problema era na corrente. Trocou o cassete e já estava tudo resolvido”, contou Silvio.

2 – Mecânico qualificado e certificado

O amigo de Silvio é Eriston dos Santos, mecânico e sócio da Vento a Favor Ciclo Café. Eriston entra no perfil citado no início do texto, mas com um diferencial: ele é mecânico profissional formado e capacitado pela Escola Park Tool. Além de arrumar a bicicleta do amigo, ele ganhou um cliente fidelizado à sua loja, cafeteria e oficina.

“O que dá essa credibilidade é o ciclista ver que o mecânico tem experiência e conhecimento. Quando fiz o curso da Escola Park Tool aprendi a atender melhor o meu cliente. Não basta você chegar e arrumar a bicicleta dele. Você precisa dar o diagnóstico e, se possível, avisá-lo antes de um problema maior acontecer como pastilhas de freio, corrente, cabo, etc. O cliente sabe quando você está prestando um serviço ou quando você quer empurrar para ele um produto que tem na loja”, comenta Eriston.

3 – Certificação e qualificação

Para Henrique Zompero, idealizador e fundador da primeira Escola Park Tool da América Latina, a qualidade no serviço é fruto do conhecimento que o profissional deve procurar. O mecânico de bicicletas deve ser atualizado e saber como passar o problema para o ciclista. Isso é que fideliza o cliente.

“Primeira coisa que o ciclista procura é conhecimento técnico. Depois manutenção de forma consciente e, por fim um profissional atencioso que saiba orientá-lo a usar a bicicleta corretamente para evitar custos a mais no reparo. Um mecânico capacitado é um melhor vendedor e uma referência em dar informações sobre o funcionamento da bicicleta”, analisa Zompero.

4 – Opinião profissional

Cadu Polazzo, treinador da Seleção Brasileira de Mountain Bike, aponta o trabalho do mecânico de bicicleta como fundamental e destaca que ele faz toda diferença na performance do ciclista, seja ele amador ou profissional. Com a bike em ordem, o atleta só precisa se preocupar com a parte física e técnica, o que pode ser uma vantagem em uma prova, por exemplo.

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Cadu Polazzo, treinador da Seleção Brasileira de MTB (Foto: Alvaro Perazzoli)

“A bicicleta precisa estar em perfeito estado de funcionamento para o ciclista isolar a performance do organismo. Ter um equipamento 100% permite ao atleta se preocupar somente com o rendimento do corpo. É fundamenta saber o mecânico faz mais do que simplesmente ajustar a bicicleta. Ele precisa conhecer o jeito do ciclista e como ele gosta de pedalar, sua posição, como ele muda a marcha, qual é a profundidade que aperta o freio e posição do manete, por exemplo. Por isso seu trabalho é tão importante e a escolha deve ser criteriosa”, finaliza Cadu.

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Aprenda um jeito simples de reparar pneus com sistema Tubeless

O sistema Tubeless nos pneus ainda causa muitas dúvidas nos ciclistas na hora da manutenção. De um jeito fácil e com as ferramentas adequadas a Escola Park Tool e a Revista Ride Bike mostram como você pode fazer os reparos necessários.

Aperte o play no vídeo e saiba como fazer e o que levar para lidar com os imprevistos durante o pedal.

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Capacitação: o diferencial para a sua oficina de bike

Capacitação: ação ou efeito de qualificar. Para quem quer ser posicionar bem no mercado, seja ele qual for, é preciso se qualificar profissionalmente.

No ramo das bikes não é diferente. Ter um mecânico especializado e capacitado para cuidar da oficina da sua loja é um diferencial que você busca para sobressair-se no mercado. E mais: um requisito básico!

O que um mecânico capacitado pode trazer ao meu negócio?

Segurança: um especialista em mecânica, traz segurança a você e aos seus clientes. O know how na hora de uma manutenção pode fazer a diferença. A chance do seu cliente voltar com bicicleta depois de um possível erro na manutenção é mínima;

Garantia de um serviço de qualidade: aquela história de saber fazer e atender da forma correta. Por isso a capacitação deve ser teoria e prática, o que é oferecido pela Escola Park Tool. Essa combinação é o que prepara o profissional para prestar um serviço da melhor forma;

Fidelização: para o ciclista, a bicicleta é o seu bem mais precioso. Se ele encontrar alguém que vai tratá-la melhor do que ele mesmo, ele não vai largar esse mecânico e sempre voltará a sua loja! Além disso…

Agrega valor e credibilidade: quando você tem um mecânico capacitado em sua oficina, ele acaba se tornando uma espécie de imã. Pela qualidade de serviço prestado, seu negócio pode virar referência. Isso gera credibilidade e atrai cada vez mais clientes, que buscam um confiança, segurança e eficiência.

Atendimento: conhecimento técnico é a base, mas não pode esquecer que está lidando com pessoas. Saber apresentar-se, defender seu ponto de vista e atender as necessidades de cada cliente.

Os cursos oferecidos pela Escola Park Tool vão ao encontro da sua necessidade, uma vez que formam um mecânico completo em 66 horas de aulas presencias. A nossa formação profissional inclui os módulos iniciante, intermediário, avançado, relação, suspensão, Di2 eletrônico, freio hidráulico, rodas, estágio e avaliação.

Padronização de processos, organização, conhecimento total da bicicleta, métodos de atendimento e autonomia são algumas coisas que você leva ao sair da Escola Park Tool.

Nosso conteúdo é mundialmente reconhecido e exclusivo para você desenvolver ainda mais o seu negócio.

Perto do Ibirapuera, Escola Park Tool inaugura nova unidade

A Escola Park Tool inaugurou oficialmente nessa quinta (3) a sua nova unidade. Com a participação de alunos, ex-alunos, lojistas, parceiros, jornalistas e outros profissionais do mercado, o lançamento da nova Escola Park Tool foi um sucesso. E mais: mais um passo dado na busca pela profissionalização e capacitação dos mecânicos de bicicleta.

“Foi muito positivo. Tivemos a chance de reencontrar amigos e fazer contatos com pessoas importantes que vão ajudar nos próximos passos da escola. Com certeza nos ajudou a mostrar a profissionalização e a organização para os alunos e as pessoas ligadas ao segmento”, analisa Henrique Zompero, fundador da Escola Park Tool no Brasil.

Perto do Ibirapuera, Escola Park Tool inaugura nova unidade equipamentos

A nova unidade fica na Rua Sargento José Espessoto, nº 25, no bairro da Vila Mariana, em São Paulo-SP. A Escola Park Tool está próxima do Parque do Ibirapuera e a cerca de 15 minutos de caminhada partindo do Metrô Ana Rosa, estação das linhas Verde e Azul do metrô.

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Após curso, aluno da Escola Park Tool abre oficina em Recife

O boom recente causado pelo aumento das ciclovias pelo Brasil tem atraído cada vez mais adeptos da prática do pedal. Com isso, as bikes vão precisar de manutenção, não é mesmo? E como estar preparado para isso?

Leonardo Amante encontrou a resposta. O recifense de 38 anos, fã de música, que sempre fazia a manutenção da própria bike, ficou sabendo do curso da Escola Park Tool através de um amigo. Não titubeou, se inscreveu e voou pra São Paulo.

“Eu queria me qualificar para ter a base real. Não queria ser mais um curioso, e sim um especialista”, conta ele.

É exatamente essa confiança conquistada através do curso da Escola Park Tool, que passa aptidões e padronizações possíveis quando o assunto é manutenção.

Depois do curso

“Depois que voltei de São Paulo, consegui reestruturar a oficina e comecei de verdade o trabalho. Agora estou terminando a parte burocrática, para começar a divulgação e abrir ao público, embora atenda alguns amigos”, diz ele sobre os próximos passos.

De acordo com Leonardo, Recife tem um potencial imenso.

“Falta qualidade e serviço especializado por aqui. O ‘boca a boca’ tá rolando e crescendo. Não tenho dúvidas que o curso só me fez aprender mais e crescer profissionalmente”, completa.

Diferencial

O grande diferencial do curso, segundo Leonardo, foi a quantidade de informações e como elas foram passadas.

“Eles têm muita experiência e conhecem bem a área. 1 + 1 é dois, mas até chegar a esse resultado demora um pouco. Tem que ter sensibilidade e conhecimento, e eles mostraram com seu método que tem de sobra”, finalizou Leonardo Amante.